1 - 这就是心理学

科学方法

  • 科学采用系统的实证主义方法

  • 以获取可公开验证为目标

    可重复性 同行评审

  • 寻求可实证解决的问题并进而发展出可验证的理论

可证伪性标准:从科学理论中得出的预测都有可能被证明是错误的

操作主义

与本质主义相反,科学理论的概念必须以某种方式建立在可观察事件的基础之上,或与之相关联,而这些可观察事件是可以被测量的

  • 信度

测量工具的一致性,对同一概念的多次测量,得到一致的测量结果

  • 效度

测量工具测量了本应测量的内容

安慰剂效应

无论一种治疗方法是否有真正的治疗成分,人民都倾向于报告治疗对他们有帮助

如果在一组病人身上测试新药,就要组建一个患有相同病症的对照组,给他们服用不含该药的药剂,两组都不知道自己是哪一组

鲜活性效应

当面临问题解决或决策情境时,人们会从记忆提取与当前情境有关的信息。即人们倾向于利用更容易获取的鲜活的信息

心理加工

作为认知吝啬者,在处理问题时,使用最不费力的心的I型加工

  • I型加工

先天思维,显著受到个案研究和见证叙述的影响

  • II型加工

科学和统计思维

巴纳姆效应

绝大数人会认为泛化的个性总结是对自己准确而独特的描述

选择效应:自我选择偏差

主动选择进入一个特定的群体而不是随机分配

  • 临床医生的错觉

临床医生倾向于将他们看到的极端病例的特征过度推广到人数多得多的轻微患者中,而临床医生较少接触到轻微患者

  • 随机分配

将被试分配到实验组和控制组,且每个被试被分配到其中一组的概率相同

随机取样是指如何选择被试进行研究,要确保总体中的每一个成员都有同等机会被选为样本,被抽中的样本便成为研究的被试

随机分配是真实验的必要条件,如果没有使用随机分配则是相关研究

聚合性证据原则

得出结论之前,将多个研究综合起来,评估它们是否具有聚合性,即一致支持某个理论,而又共同地排除了最重要的竞争解释

元分析

把针对同一假设所进行的多项研究的结果,在统计学上进行整合。用一个通用的统计指标,来表示两个实验组比较时得到的效应。然后对不同研究的效应进行比较,再用一些标准方法对结果进行统计学上的合并。如果合并过程通过了一定的统计标准时,就得到了一个关于效应量的结论

赌徒谬误

人们倾向于将过去的事件和未来的事件联系起来,而实际上两者是独立的

相关错觉

当人们相信两类事件通常应该在一起发生时,会认为两类事件同时发生的频率很高

控制错觉

人们倾向于相信个人能力可以影响偶然事件的结果

接收错误以减少错误

为了减少总体的错误,接收小概率事件预测的失败。即,依靠一般性原则来做出比较准确的预测,同时承认不可能在每件具体事件上都预测准确

  • 临床预测

即个案预测,对特定的个体所做的预测

  • 统计预测

依据从统计资料中得到的群体趋势所做的预测,统计预测优于临床预测

2 - 敏捷思考

@startmindmap

* 就业的十条技巧
**: 沟通
口头和书面的沟通技巧,能够清除准确表述自己的想法;
**: 数字推理
算术演算,能够解释和使用数据;
**: 逻辑推理
能够连贯一致地推理;
**: 概念思考
能够分析概念和观点,能够把想法整合为概念,创造新概念;
**: 团队合作
能够有效地与他人协作;
**: 计划和组织
能够分析任务,制定有效计划,并付诸实施;
**: 创新思考和解决问题
能够分析问题,收集信息,创造性地使用信息;
**: 领导力
能够组建高效的团队,激发成员的斗志;
**: 灵活性
能够根据实际情况转换思想,改变工作方式,不受想法局限;
**: 主动性、自我激励和自觉意识强
具有主动性,能够激励自己跟上新想法,找到新的解决方法,能够自我反思,即找到自己的弱点和可以自我提高;
@endmindmap
@startmindmap
* 敏捷思考者具备的认知技巧和能力
** 能够适应特殊情况
** 能够抓住机遇
** 能够在混乱中找到秩序
** 能够正确地处理新信息
** 能够跨越学科的限制,找到相似性
** 产生的新想法数量更多,速度更快,绝不拾人牙慧
** 能够分析概念,创造新概念,能够变具体为抽象,也能在特殊性中找出一般性
** 能够用原创方法整合迥然不同的想法,从不同的视角看待问题
@endmindmap

3 - 思考,快与慢

序言

办公室饮水机旁的闲谈

可得性法则:依靠记忆作出判断

系统1和系统2

无意识运作的系统1

通过联想记忆不断地对世界所发生的的事作出连贯性解释

自主发生且毫不费力

视觉错觉和认知错觉

系统1产生的成见,可以由系统2识别。在风险很高的决策场景,尽力避免这些错误

受控制运作的系统2

脑力工作,需要刻意,努力并且有序进行。需要集中注意力,如若注意力分散,运作也会随之中断

系统1不断为系统2提供印象,直觉,意向,感觉等信息。如果系统2接收了这些信息,则会将印象,直觉等转变为信念,将冲动转化为自主行为

看不见的大猩猩

观看一部两队分别穿黑色和白色球衣的篮球队的比赛视频,并数出白队的传球次数,中途有一个套着大猩猩服装的女人穿过球场,这个大猩猩出现了足足9秒。但是最终有一半人未察觉到那只猩猩

当人们太过关注某件事时,就会屏蔽掉其他事情,即使平时很感兴趣也不例外

瞳孔-大脑运转情况的灵敏指示器

在解决费脑问题时会扩散,并且问题越难,扩散得越大。最大扩散50%,心跳+7,超过此极限,就会自动放弃,此时瞳孔就会停止扩散或收缩

四位数逐位加一和加三

惰性思维与延迟满足

惰性思考和做不到延迟满足的人:系统2的监测功能往往较弱

自我控制需要集中注意力,需要付出努力,即需要用到系统2

心流

将大脑注意力毫不费力地集中起来的状态

可以使人忘却时间的概念,忘掉自己,也忘掉自身问题

自我损耗 ego depletion

自我控制(也包括其他活动如审慎的选择,主动性行为等),在短期内只能进行有限次,消耗后就会很不情愿或根本无法进行自我控制。自我损耗的影响可以通过注射葡萄糖得到缓解

实验:抑制自己的感情去看一部感情共鸣的电影,然后做耐力测试,会表现很差

理性和反思性思维

系统2的两个部分智力和理性

算法思维:负责要求很高的计算活动,智力体现 理性思维:相较于算法思维,理性思维可以消除成见

连贯性联想

联想激活

事物在大脑中唤起的想法激发出许多其他的连贯性的想法,其中每个环节都是紧密相连,相互支持的,形成一种认知、情感和生理反应的自我强化模式

启动效应

由于之前受某一刺激的影响而使得之后对同一刺激的知觉和加工变得容易的记忆现象

John Bargh实验:从单词中组句,组句有一半都含有老年相关词汇的的小组,在紧接着走路时步速会变慢,反之亦然,即先慢慢走路,然后能更快辨识老年相关词汇

关于钱会滋生个人主义的实验:在桌子上放仿制纸币或美钞壁纸的环境下,要求解决问题。脑海有钱这一概念的小组,会更独立,实在迫不得已才会向研究人员求租,表明其自力更生能力的提升;也会更自私,不愿花时间帮助另外一位假装不会做的学生,研究人员的铅笔掉地上,也更少帮忙捡起,帮过一会儿要交谈的对象摆放椅子时,也会摆放得远一点

有可能只是错觉的直觉

认知放松度

认知紧张:存在某种问题需要不断调度系统2参与其中。认知紧张更有可能激发系统2来抑制系统1的直觉性答案

@startmindmap
+ 放松
-- 反复的体验
-- 清楚的示范
-- 预知的想法
-- 好心情
++ 熟悉
++ 真实
++ 良好
++ 不费力
@endmindmap

曝光效应 Mere Exposure Effect

个体接触一个刺激的次数越频繁,个体对该刺激就越喜欢

一个刺激的的重复曝光并没有产生不好的影响,这样的刺激最终变成安全的信号,即能使机体鉴别出安全的物品和栖息地

远隔联想测验 Remote Association Test

创新是极佳的联想记忆。好心情,直觉,创造力、轻信以及对系统1不断增强的依赖性形成了一个关联群集。悲伤、警觉、怀疑、分析方法以及不断增强的努力程度等因素之间也是相互联系的

实验:给三个词在15s内想出与之都有关的词,以及2s内判断两个词是否有关联

意料之外与情理之中

因果性直觉

人们总是很不恰当地将因果性思考用于需要统计论证的情景中。统计性思维总是根据事物的不同类别和总体性质得出个案的结论。系统1并不具备这样的推理能力,而系统2通过学习可以进行统计性思考

直觉的一致性

光环效应 Halo Effect

在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。光环效应注重第一印象

Solomon Asch 所罗门阿希实验:要求对两个人的个性进行描述,艾伦 聪明-勤奋-冲动--爱挑剔-固执-忌妒心强,本 忌妒心强-固执-爱挑剔--冲动-勤奋-聪明

群体的智慧 The Wisdom of Crowds

一群没有系统性偏见的相互独立的观察者作出的判断进行平均之后得到的平均值会趋近于准确值

独立判断原则和解除错误关联,可以直接应用于群体会议

眼见即为事实 What you see is all there is

系统1基本上对引起印象和直觉的信息的质量和数量都不敏感。信息的前后一致性胜于其完整性

直觉性判断

系统1通过原型或一组典型事例来代表不同事物分类

系统1更容易比较两个物品的长宽高和估计平均值,以及强度等级匹配,而需要调度系统2来算总数总长

思维的发散性:系统1任何时候都可以同时进行多种估算,其中有些估算是持续不间断的常规评估。大脑会对视觉范围内呈现出的立体事物进行评估,对形状、空间位置和特性等因素的全方位评价

启发性问题

用简单问题替代复杂问题来作出判断

启发式问题:绕开原来的目标问题去回答的那个更简单的问题

立体启发式

立体大小替代平面大小是自主发生的:走廊内的人左侧的是否比右侧的高

情感启发式

因为喜欢,所以认同

启发法和偏见

大数法则与小数定律

系统1可以自动且毫不费力地识别事物之间的因果关系,即使有时这种关系根本不存在

统计学事实

  • 大样本比小样本更精确(小样本出错风险可能高达50%)
  • 小样本比大样本产生极端结果的概率大

信任多于质疑的普遍性偏见

系统1不擅于质疑

对随机事件作出因果解释

对偶发事件作出因果关系的解释必然是错误的

锚定效应 Anchoring Effect

是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做的时候,会不自觉地给予最初获得的的重视

幸运轮盘实验:转轮盘,停下后只停留在10或65,紧接着问联合国非洲国家的比例,转到大数的人回答的比例的平均值比小数的要大

对锚定值的调整常常是不足的:从锚定值开始,估测过高还是过低,接着开始调整,并且调整通常会过早结束

暗示是一种锚定效应

一种启动效应,会有选择地找到相应的证据

锚定指数

两组锚定值分别为y1y2,受试者给出的平均评估分别是x1x2,则锚定指数为 (x1-x2) / (y1-y2)

现实世界上锚定指数50%比较常见

可得性启发法

跟着系统1走的人更容易受可得性偏见的影响

某件事发生频率的印象是如何受到列举实例的具体数目这一要求的影响的

  • 能回想起的事例数量
  • 事件在脑中呈现的轻松程度

列举果断事例的实验

  • 列举6个果断事例:果断
  • 列举6个不果断事例:不果断
  • 列举12个果断事例:不果断
  • 列举12个不果断事例:果断